Сеул, 11 сентября – ИА РУСКОР. Большинство взрослых южнокорейцев без особых трудностей справляются с базовыми цифровыми устройствами, но цифровой разрыв по-прежнему значителен среди пожилых людей, людей с более низким уровнем образования и семей с меньшим доходом.
Согласно результатам первого в истории опроса министерства образования о цифровой грамотности взрослых, 8,2 % взрослых — около 3,5 млн человек — испытывают трудности даже с базовым использованием смартфонов и компьютеров. Еще 17,7 %, или около 7,6 млн человек, умеют пользоваться устройствами, но не могут эффективно применять их в повседневной жизни. Опрос выявил значительные различия в зависимости от возраста, образования и дохода. Почти каждый пятый взрослый в возрасте старше 60 лет был отнесен к группе с самым низким уровнем цифровой грамотности, в то время как среди взрослых в возрасте от 18 до 39 лет таких было менее 1 %. Более трети (34,6 %) взрослых со средним образованием или ниже были отнесены к группе с самым низким уровнем использования цифровых устройств и понимания их работы, как и почти 26 % взрослых из семей с доходом менее 3 миллионов вон ($2160) в месяц. Почти все взрослые — 97 % — заявили, что используют цифровые устройства в основном для того, чтобы оставаться на связи с семьей, друзьями и знакомыми. Помимо общения, 84,8 % опрошенных использовали смартфоны или компьютеры для поиска повседневной информации, 84,4 % — для досуга, например просмотра YouTube, а 70,8 % — для онлайн-покупок и цифровых платежей.
В то же время растет осознание необходимости структурированной поддержки для тех, кто остался без внимания. Около 30 % взрослых заявили, что образовательные программы по цифровой грамотности необходимы. Почти две трети из них выразили готовность участвовать в таких программах, если они будут доступны. Министерство заявило, что расширит целевые программы по повышению цифровой грамотности, в том числе «Hangeul Sunshine Bus» — мобильную образовательную службу, которая проводит практические занятия для пожилых людей и жителей сельской местности. Другие меры включают партнерство с банками и розничными сетями для проведения практических занятий с использованием банкоматов и киосков, а также расширение программы ваучеров на обучение для людей с низким доходом и пожилых людей. Полученные результаты проливают свет на масштабы и особенности цифровой изоляции в южнокорейском обществе. Министерство будет работать над тем, чтобы даже те, кто не знаком с цифровыми инструментами, не отставали от жизни в условиях стремительного развития технологий.
