Сеул, 14 мая – ИА РУСКОР. Число иностранных граждан, проживающих в Южной Корее, растет, как и бизнес, связанный с их обслуживанием. По данным министерства юстиции, число иностранных граждан, проживающих в Южной Корее, по состоянию на прошлый год превысило 2,65 миллиона человек по сравнению с 1,96 миллиона в 2021 году, 2,25 миллиона в 2022 году и 2,51 миллиона в 2023 году. Наряду с ростом населения увеличилась и их покупательная способность. За тот же период платежи по кредитным картам иностранных резидентов выросли с 40,81 триллиона вон до 56,28 триллиона вон. Эта демографическая группа не только растет в численности, но и оказывает все большее влияние в качестве потребителей. В ответ на это компании стремятся захватить этот развивающийся рынок, расширяя спектр своих услуг, а гибкие стартапы внедряют повседневные административные и финансовые инструменты, разработанные специально для жителей других стран.
Coupang, одна из крупнейших в Южной Корее платформ электронной коммерции, в начале этого года начала тестировать англоязычную версию своего приложения. Теперь пользователи могут переключать язык приложения на английский, что позволяет иностранцам с ограниченным знанием корейского языка совершать покупки более легко. Кроме того, Coupang планирует постепенно улучшать качество перевода с помощью искусственного интеллекта.
Финансовый сектор, в том числе банки, также быстро адаптирует свои услуги для иностранных клиентов, поскольку все больше людей переезжают в страну в поисках стабильной работы и растущих финансовых потребностей. Одним из таких примеров является Toss Bank, который позволяет иностранцам открывать счета дистанционно и предлагает специальный центр обслуживания клиентов. Другие банки также предлагают индивидуальные услуги. Shinhan Bank до конца года предлагает 100-процентную выгоду по курсу обмена при отправке денежных переводов за границу. KB Kookmin Bank недавно запустил сервис денежных переводов только для иностранцев, который гарантирует международные переводы в течение одного рабочего дня. Hana Bank имеет больше всего отделений, ориентированных на иностранцев, среди южнокорейских банков, некоторые из которых открыты по воскресеньям.
Стартапы также помогают облегчить адаптацию иностранцам, живущим в Южной Корее. K-Visa, стартап, который помогает с оформлением виз, связывает пользователей с лицензированными административными помощниками через онлайн-платформу, предлагая простое решение самой сложной проблемы для иностранных жителей — оформления визы. Hanpass, финтех-стартап, сократил время отправки денежных переводов за границу для иностранцев до менее чем пяти минут. Он также предлагает услугу сравнения кредитов, а также функции, которые помогают в повседневной жизни, такие как бронирование билетов на экспресс-автобус, пополнение проездных карт и оплата счетов за коммунальные услуги.
«По мере того, как нанимается все больше иностранных работников, растет число мультикультурных семей, а корейская поп-культура продолжает распространяться, число иностранцев, живущих в Южной Корее, скорее всего, продолжит расти, — сказал представитель стартап-индустрии. — Конкуренция между компаниями, которые надеются привлечь этих долгосрочных резидентов специализированными услугами, будет только усиливаться».
