Открыть банковский счёт теперь можно по видеозвонку

Сеул, 31 октября – ИА РУСКОР. Банк Shinhan начал предлагать иностранным клиентам, проживающим в Южной Корее, услуги по открытию счетов и чековых карт без личного присутствия. Банк объявил о запуске новой инициативы под названием «Услуга подтверждения личности по видеосвязи для иностранцев», направленной на повышение удобства цифровых финансовых услуг для иностранных клиентов.
Новая услуга позволяет иностранным клиентам подтвердить свою личность с помощью видеозвонка с консультантом при открытии счёта в «ShinhanSOLBank». Эта услуга доступна иностранным клиентам, у которых есть иностранная регистрационная карта — важный документ для различных видов деятельности в Южной Корее, в том числе банковской. Ранее для подтверждения личности иностранных клиентов требовалось либо личное посещение отделения банка, либо подтверждение личности с помощью существующего банковского счёта. Новый сервис упрощает этот процесс, позволяя клиентам проходить подтверждение личности с помощью специального консультанта, который проверяет подлинность карты регистрации иностранного гражданина и проводит видеозвонок. Этот сервис поддерживает 15 языков, включая английский, китайский и вьетнамский, удовлетворяя разнообразные языковые потребности иностранных граждан.
Представитель Shinhan Bank заявил: «Мы надеемся, что это поможет иностранным клиентам пользоваться финансовыми услугами более легко и комфортно». Он добавил: «Мы продолжим прилагать различные усилия для повышения удобства для иностранных клиентов».Внедрение этой услуги является частью более широкой тенденции к цифровизации банковского сектора, которая ускорилась из-за пандемии COVID-19. Глобальный переход к бесконтактным услугам направлен на повышение удобства клиентов и отражает переход банковской отрасли к цифровым решениям. Для иностранных жителей Южной Кореи, которые часто сталкиваются с такими проблемами, как языковой барьер и незнание местных банковских процедур, эта услуга является значительным шагом вперед в повышении доступности финансовых услуг.
Ожидается, что на данный момент услуга видеозвонка для подтверждения личности иностранцев ещё больше упростит цифровые финансовые операции для иностранных клиентов, позволив им более эффективно и комфортно управлять своими финансами. Непрерывные усилия банка по повышению доступности и удобства услуг подчеркивают его стремление удовлетворять растущие потребности своей разнообразной клиентской базы.