Сеул, 10 апреля – ИА РУСКОР. Более половины жителей Южной Кореи, страдающих от тяжелой депрессии, пользовались консультационными программами на основе искусственного интеллекта. Согласно опросу, проведенному исследовательским институтом Кёнгидо, среди людей с тяжелой депрессией этот показатель составил 53 %, что почти вдвое больше, чем среди респондентов без депрессии (27 %), и выше, чем среди людей с легкой депрессией (41 %). Опрос был проведен среди 1012 жителей Сеула, Инчхона и провинции Кёнгидо. 11 % респондентов страдали от тяжелой депрессии, 19 % — от легкой, а 70 % не страдали от депрессии. По мнению исследователей, полученные данные свидетельствуют о том, что люди, испытывающие более серьезные психологические проблемы, как правило, избегают очных консультаций, поэтому искусственный интеллект может стать для них реальной альтернативой.
Респонденты оценили преимущества консультирования с помощью искусственного интеллекта. Доступность получила среднюю оценку 3,38 из 5, а «отсутствие необходимости беспокоиться о негативном восприятии со стороны окружающих» — 3,31. На вопрос о том, что беспокоит людей при обращении за консультацией по поводу депрессии, 28,4 % респондентов ответили, что это высокая стоимость, а 20,6 % — что это стигматизация. Среди всех респондентов, включая тех, кто не обращался к ИИ за консультацией, 77 % заявили, что готовы использовать ИИ для решения личных проблем.
Основываясь на полученных результатах, институт рекомендовал внедрить системы на основе искусственного интеллекта в дополнение к существующим консультационным службам, а также использовать большие административные массивы данных для выявления и поддержки уязвимых групп на ранних стадиях психических расстройств.
