Сеул, 19 сентября – ИА РУСКОР. Подтверждено, что число клиентов, пострадавших от утечки личной информации в Lotte Card, пятого по величине в Южной Корее эмитента пластиковых карт в результате взлома, достигло 2,97 миллиона. Среди них у 280 000 клиентов произошла утечка номеров их карт, дат истечения срока действия, номеров CVC и паролей — информации, которая может быть использована для несанкционированных платежей.
В четверг генеральный директор Lotte Card Чо Джва Чжин объявил об этой информации на пресс-конференции, чтобы извиниться перед клиентами, заявив: «Lotte Card возьмет на себя полную ответственность и компенсирует весь ущерб, причиненный этим инцидентом». Прошло 18 дней с тех пор, как 31 августа Lotte Card стало известно об утечке информации о клиентах. Основным акционером Lotte Card является частная инвестиционная компания MBK Partners. Первоначально Lotte Card обнаружила следы попытки экспортировать 1,7 ГБ данных из внешнего источника 31 августа и после внутреннего расследования заявила, что «Утечка ключевой информации извне подтверждена не была». Однако последующие проверки на месте, проведенные финансовыми органами, показали, что произошла утечка 200 ГБ информации, и было подтверждено, что число пострадавших клиентов приблизилось к 3 миллионам. 280 000 клиентов, ключевая платежная информация которых утекла, — это те, кто недавно зарегистрировал информацию о своей карте на новых платежных сервисах или сайтах электронной коммерции в период с 22 июля по 27 августа этого года. Lotte Card заявила, что эти карты не подвержены несанкционированному использованию при офлайн-платежах и что на сегодняшний день сообщений о несанкционированном использовании не поступало. Однако компания предупредила, что существует вероятность нецелевого использования этих карт при транзакциях с вводом ключа — когда платежи производятся путем ввода информации о карте, а не вставки карты или проведения по ней пальцем — и проинформировала клиентов о необходимости перевыпуска карт, приостановления использования или отмены членства. Lotte Card заявила, что если эти клиенты перевыпустят свои карты, годовая комиссия за следующий год будет снята без ограничений.
У остальных клиентов, чья ключевая платежная информация не была разглашена, произошла утечка их регистрационных номеров резидентов, виртуальных платежных кодов и типов простых платежных сервисов, сгенерированных и собранных во время онлайн-платежей. Lotte Card объявила, что предоставит всем пострадавшим клиентам услугу беспроцентной рассрочки платежа на 10 месяцев независимо от суммы, услуги по возмещению финансового ущерба и бесплатные услуги оповещения об использовании карты до конца года. В тот же день Комиссия по финансовым услугам провела экстренное заседание по поводу утечки информации.
